Regulamin sprzedaży kursów online
Podmiotem odpowiedzianym za tworzenie i dystrybucję kursów, które można zakupić na stronie internetowej www.paniodczytania.pl jest firma Katarzyna Bryzek-Maczewska Wrota Umysłu (zwana dalej Sprzedawcą), z siedzibą w Krakowie, przy ul. Dobrego pasterza 50/4. NIP 7122950083, REGON: 122758930.
Postanowienia ogólne
- Kursy są przeznaczone do użytku domowego, prywatnego.
- W przypadku zainteresowania kursem placówek edukacyjnych, w celu ustalenia indywidualnych warunków współpracy, należy kontaktować się pod adresem e-mail kontakt@paniodczytania.pl.
- Na każdy kurs składają się materiały video oraz materiały PDF do samodzielnego wydruku.
- Zawartość wszystkich kursów jest objęta ochroną przewidzianą w ustawie z dnia 4 lutego 1994 o prawie autorskim i prawach pokrewnych i może być używana wyłącznie na zasadach określonych w niniejszym regulaminie.
- Każdy kurs może być wykorzystywany tylko przez osobę która go zakupi – nie wolno udostępniać loginu i hasła osobom postronnym, ani udostępniać materiałów zawartych w kursie poza oficjalnymi kanałami dystrybucji.
- Nie wolno kopiować, ani rozpowszechniać materiałów zawartych w kursach bez wiedzy i zgody Sprzedawcy.
- Materiały video są dostępne wyłącznie po zalogowaniu się do platformy kursowej.
- Pliki PDF można zapisać na swoim prywatnym nośniku danych, drukować je wielokrotnie oraz korzystać z nich również po wygaśnięciu dostępu do materiałów video – do użytku domowego.
Sposób składania zamówienia i płatności
- Każdy może się bezpłatnie zarejestrować w platformie kursowej https://kursy.paniodczytania.pl/rejestracja.html i otrzymać 30-dniowy bezpłatny dostęp do Etapu 0 kursu Nauka czytania: Start.
- Jeżeli po wykorzystaniu bezpłatnego abonamentu użytkownik nie wykupi żadnego płatnego kursu/pakietu kursów jego konto zostanie usunięte z platformy po 7 dniach od zakończenia bezpłatnego abonamentu, lub po 14 dniach od zakończenia płatnego abonamentu.
- Płatne kursy lub pakiety kursów można zamówić bezpośrednio przez platformę kursową (będąc zarejestrowanym użytkownikiem) albo przez stronę www.paniodczytania.pl oraz przez linki sprzedażowe umieszczone w reklamach i na stronach ofertowych.
- Przy zakupie konieczne jest podanie adresu e-mail, na który będą wysyłane informacje związane z realizacją zamówienia, oraz danych potrzebnych do wstawienia faktury.
- Po wypełnienia formularza zakupu i kliknięcia przycisku zatwierdzającego chęć kupna użytkownik zostanie przekierowany na stronę płatności internetowych (PayNow.pl), gdzie może dokonać płatności, wybierając jedną z dostępnych metod (BLIK, szybki przelew, płatność kartą).
- Walutą płatności jest złoty polski (PLN).
- Ceny kursów są dostępne w platformie kursowej oraz na stronie internetowej sprzedawcy.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz udzielania okresowych zniżek i przyznawania kodów rabatowych.
- Po dokonaniu płatności użytkownik otrzyma na swój adres email informacje o realizacji zamówienia oraz wszelkie niezbędne dane potrzebne do uzyskania dostępu do kursu.
- Aby uzyskać dostęp do wykupionego kursu/pakietu kursów należy zalogować się do platformie kursowej https://kursy.paniodczytania.pl/logowanie.html
Wymagania techniczne do realizacji kursów w domu
- Do rejestracji oraz aktywnego korzystania z platformy kursowej potrzebne jest posiadanie
- aktywnego adresu e-mail,
- dostępu do internetu,
- dostępu do urządzenia elektronicznego umożliwiającego przeglądanie stron internetowych oraz odtwarzania dźwięku, wyposażonego w standardową przeglądarkę internetową i standardowy system operacyjny.
- Do realizacji kursu potrzebna jest możliwość samodzielnego wydrukowania materiałów PDF (wystarczy zwykła domowa drukarka) oraz przybory takie jak ołówek, kredki, nożyczki, stoper.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z niespełnienia wyżej wymienionych warunków.
Reklamacje i obsługa klienta
- Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w sprawach związanych z funkcjonowaniem platformy kursowej, procesem zakupu oraz dotyczące kursów.
- Reklamacji nie podlega to, na co sprzedawca nie ma wpływu – np. brak efektów kursu związany z brakiem treningu w domu, lub niewłaściwą realizacją ćwiczeń.
- Reklamacje można składać drogą mailową, podając dane użytkownika oraz żądania związane z reklamacją.
- Reklamacje będą rozpatrywane w najszybszym możliwym terminie, najpóźniej przed upływem 14 dni od złożenia reklamacji.
- Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana droga mailową na adres e-mail podany przy składaniu reklamacji.
- W przypadku jakichkolwiek wątpliwości związanych z funkcjonowaniem platformy należy kontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem e-mail kontakt@paniodczytania.pl .
Odstąpienie od umowy
- Każdy użytkownik ma prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu wpłaconej kwoty bez podania przyczyny przez 14 dni od daty zakupu kursu.
- W celu uzyskania zwrotu należy przed upływem 14 dni od daty zakupu napisać na adres kontakt@paniodczytania.pl i zgłosić chęć odstąpienia od umowy podając swoje dane i nazwę kursu, z którego chce się zrezygnować.
- Zwrot wpłaconej kwoty użytkownik otrzyma najpóźniej 14 dni od daty zgłoszenia chęci odstąpienia od umowy.
- Odstąpienie od umowy skutkuje utratą dostępu do kursu oraz utratą prawa do korzystania z pobranych materiałów.
Postanowienia końcowe
- Rozstrzyganie ewentualnych sporów pomiędzy Sprzedawcą, a użytkownikiem, który jest konsumentem w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z właściwymi przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawdo do zmian w regulaminie, wynikających ze zmian oferty oraz zmian przepisów i wymogów prawnych.
Ostatnia aktualizacja regulaminu 3.08.2023 r.